米兰急诊就诊量近年来首次下降

华人头条米兰4月2日电 米兰卫生局近日发布的报告显示，2024年共有约131.2万名市民前往米兰各医院急诊科求助，其中85%的患者病情并不严重，属于非紧急的白色或绿色等级。与过去持续增长的趋势不同，2024年急诊患者数量首次出现下降，比2023年减少约3200人，比2018至2019年平均水平则减少约24.7万人。报告指出，这一变化与流感高峰推迟至2025年初有关。

报告指出，大量非紧急患者涌入急诊科主要与社区医疗服务不足有关。目前，米兰地区正在建设社区医疗中心，但相关设施医务人员仍然紧缺。米兰32个急诊机构中已有18家设立了针对轻症患者的专门诊室，其中私立机构仅有3家。这些措施有效缩短了患者等待超过8小时才能接受诊疗的情况，同比减少了45%。

数据显示，私立医院急诊患者中主动前往的比例为70%，公立医院则为80%。米兰卫生局表示，部分私立机构存在通过延长候诊时间或在分诊阶段沟通不当等方式间接阻止患者就诊的现象。目前，卫生部门已对5家私立机构展开监督检查，其中2家已进入处罚程序。

报告还关注了私立医院患者从诊疗到住院的等待时间。与2023年下半年相比，圣多纳托综合医院、圣卡洛诊所、大学城诊所和Auxologico诊所情况有所改善，而圣拉斐尔医院、Multimedica医院、圣朱塞佩医院和Galeazzi-Sant’Ambrogio医院的等待时间有所延长。此外，在此前大区政府的提醒下，大部分私立机构增加了从急诊科转入住院的患者数量，仅有Multimedica医院、Humanitas医院和圣卡洛诊所例外。

为缓解急诊压力，米兰地区设立了“Unica”电话医疗咨询中心，居民拨打116117即可获得医生远程咨询或上门诊疗服务。初步数据显示，该服务有效减少了未成年人因轻症前往急诊的数量。