地铁东西线故障逾两小时后恢复正常 工作人员在月台疏导乘客

地铁东西线女皇镇和文礼站之间今午（4日）发生故障超过两个小时，在下午4点SMRT在社媒发文表示地铁服务已恢复运作，文礼和波那维斯达站之间仍会提供免费接驳巴士。

月台聚集众多乘客，工作人员现场疏导人群。

地铁公司SMRT下午1点半左右在Facebook发文说，地铁东西线发生轨道故障，乘客往返女皇镇和文礼站之间的出行时间可能延长20分钟。在4点更新帖文表示，地铁服务已恢复运作。

《8视界新闻网》记者下午3点32分抵达湖畔地铁站，当时地铁服务仍未恢复正常。

地铁站月台上约有五名警员和四名 SMRT 月台人员，帮忙维持秩序和解答民众的疑问。

乘客需看月台上的屏幕或聆听工作人员的指示或广播乘搭正确的地铁前往裕廊东或大士连地铁站。

据观察，有民众就向警员反馈说，他们对于地铁前往哪个方向感到混乱。

据了解，出现问题的部分在裕廊东和金文泰之间。