金融管理局下令Qoo10即日起暂停所有付款服务

我国金融管理局下令电商平台趣天网Qoo10，即日起暂停在付款服务法令下提供的所有付款服务。

金管局发表文告说，今年4月到8月之间，金管局和其他政府机构接获许多趣天网商家的投诉，指趣天网拖延付款。当局于是要求趣天网回应这些投诉。虽然一些投诉获得解决，但一些仍悬而未决。到了本月初，趣天网告诉金管局，相当多的商家将会被拖欠款项。

金管局随后要求公司采取步骤，确保它能持续履行对商家的义务，包括聘请第三方付款服务商。但是，趣天网至今仍无法保证它有资源和系统，及时履行对商家的付款义务。有鉴于此，金管局决定下令趣天网从今天（23日）起暂停付款服务。

根据当局的指示，趣天网将获准继续偿还拖欠商家的款项，但不得接收顾客新的交易付款。

此外，这项禁令也没有禁止趣天网继续经营电商平台，但它可能需要聘请第三方付款服务商处理平台上的交易。

一旦趣天网能够向金管局证明它有能力解决拖延付款的问题，持续维护新加坡顾客的利益，金管局就会检讨禁令。