AI智能客服上线！福清不动产业务轻松办！

该AI智能客服具有良好的问答功能。市民咨询不动产业务时，可直接语音或文字输入问题，智能客服端凭借数据智能交互技术，高效给出准确答复，极大提高了咨询效率。

同时，该AI智能客服打破了时间限制，能提供24小时全天候服务，节假日无休，让市民告别了以往电话、窗口排队咨询模式，无论何时都能发起对话，获得及时解答。

在数据的支撑下，AI智能客服还能提供个性化服务。工作人员对不动产登记的日常政策和热点诉求进行了全面梳理，借助信息化手段进行数据训练，建立问题清单，优化问答模块。针对老年用户，设置大字体关怀模式。通过采集新数据、发现新问题，持续改进和提升服务质量，为更多个性化问题和需求提供精准的解决方案。

在使用时，市民只需在“福清市政务服务中心”微信公众号页面下点击“掌上服务”，选择“AI智能客服”模块，即可进入智能客服界面，通过语音或文字输入需要咨询的业务问题，并点击确认按钮，即可快速得到回复。