兴平 以优化营商环境助推高质量发展

近年来，兴平市围绕“三个年”活动，创新推出政务服务“两棵树”模式和服务项目建设“项目管家”，优化营商环境已成为兴平经济高质量发展的“助推器”。

4月2日，在兴平市政务服务中心的“市民之家”，陕西医药控股集团五星大药房连锁有限公司经理杨远鹏在与政务大厅工作人员简单交流后，很快就拿到了营业执照。“现在，政务大厅提供的“两棵树”服务，我们再也不为办一些手续三番五次的跑了，真是方便多了。”杨远鹏说。

杨远鹏所说的“两棵树”服务，是兴平市持续推进“一件事一次办”改革，创新推出的一项政务服务模式。主要围绕企业设立、经营、注销的“企业3件事”和新生儿出生、入园入学、就业创业、婚育、参保就医、扶残助困、军人退役、退休、终老的“人生9件事”，优化梳理84项许可事项，全流程绘制个人、企业办事树状图，着力解决群众和企业办事“不知怎么办”“不知在哪办”等问题，提升群众和企业的满意度。杨远鹏告诉记者：政府为我们企业提供的“两棵树”服务，它每个办事事项有专门的二维码，进去后有专门事项的步骤，我们根据步骤回去填报，也不要来回跑政务大厅，到领证时候来一次就行了。

去年以来，兴平市深入贯彻全省“三个年”活动要求，从企业视角，群众感受出发，制订了市场准入准营改革实施方案，高效办成一件事实施方案，对事项清单进一步梳理，压减申办材料，优化办事流程，政务服务事项审批时限压缩至法定时限的76%。2024年一件事一次办平台办件1386项，新增市场主体4049户。今年一季度，全市新增市场主体1067户。“下一步，我们将持续深化“三个年”活动，进一步深化行政审批制度改革，以干部作风之变，政务服务之变，为企业和群众提供更加便捷高效的政务服务。”兴平市政务服务中心副主任郭向超表示。

这几天，在省级重点项目---陕西科茂高端复合新材料项目建设现场，一栋栋钢构厂房正在加紧建设。工程项目经理杜朝飞介绍，我们这个项目自今年1月份开工以来，有了“项目管家”的帮助和协调，极大的加快我们这个项目的进度。他介绍：“项目管家积极地协调高压线的电杆影响到施工，积极协调把这个拆除、移除。一直在帮助办理一些的施工手续，使我们的工程是大大的进度提高。我们现在的项目进展顺利。”

在科茂高端复合新材料项目的“项目管家”工作站里，墙上写有“项目管家”需办事项进度的白板上，标注了“项目管家”接单的问题及完成情况。项目管家、西吴街道办事处副主任鲁靖宇告诉记者：“对于一般性的事项，我们会在交办期内帮助解决；对于复杂问题，我们会报请上级领导协调解决。这个项目开工起我们就进入施工现场，一直跟进到项目投产，做到有求必应，无事不扰。”

“项目管家”，是兴平市为进一步优化营商环境，聚焦服务项目建设“全流程”“高质量”而实施的创新举措。“项目管家”主要职能是服务和帮助企业及施工方，处理解决项目在推进和实施过程中出现的协调事宜及具体问题，督导相关部门加快手续办理。“项目管家”工作站自设立以来，先后协调解决了项目推进过程中存在的杆线迁移、水电气保障、管网拆除、污水排放等各类问题70多件。（ 记者符备战 通讯员 王楠 欢婷）