创更优国际化友好消费环境 首届“上海之夏”国际消费季启动

7月6日晚，首届“上海之夏”国际消费季正式启动 顾春娟摄

首届“上海之夏”国际消费季于7月6日正式启动，延续至10月的第二个周末，是继“五五购物节”之后上海推进国际消费中心城市建设的又一具体行动。活动期间，上海将重磅推出“7+58+X”等百余场商旅文体展活动，包括一批国际性、高能级的文博美术大展、重大体育赛事及演唱会、音乐节、文艺演出，进一步点燃夏日激情、演绎消费盛宴，传承城市商业基因、弘扬城市精神品格、彰显城市蓬勃活力。

上海市委副书记、市长龚正在启动仪式上表示，上海因商而兴，商业成就了上海独特的城市气质。当前，上海正着力扩大有效需求，推动消费提质升级，不断增强国际消费中心城市能级。上海将持续丰富消费供给，增加新场景、新业态、新品牌，推出更多高品质、数字化、绿色化服务消费。持续提升商圈能级，优化商业空间布局，推动商业资源集聚，打造彰显“全球风、东方韵”的消费展示窗、潮流风向标。持续改善消费环境，完善商业配套设施，提升商业数字化水平，让消费服务更加友好便利。欢迎全球游客相聚上海，来一段美食之行、品一场文化盛宴、享一次时尚之旅，尽情体验上海城市的巨大魅力。

“上海之夏”全球合作伙伴现场发布特色亮点服务活动。主办方供图

中国移动、中国电信、中国东方航空、百联集团、锦江国际、携程集团、万豪国际、国泰航空等一批“上海之夏”全球合作伙伴在启动仪式现场亮相，逐一发布各项福利和活动，共同助力提升“上海之夏”的国际影响力和知名度。

百联集团党委副书记、总裁濮韶华在启动仪式上介绍，“上海之夏·百联酷夏潮流节”发放百万张/价值千万元Bailian Gift Card，叠加10亿元百联消费券，推出“境外友好购”等五大板块，百余场主题营销，全面创建“国际友好商场”。全力打造“上海之夏”城市暑期促消费新名片。

东航在新开上海-利雅得、马赛等航线，复航和加密上海-鹿儿岛、伦敦、阿姆斯特丹、悉尼、首尔等23条国际航线的基础上推出了国际航线机票次卡、十万张优惠国际机票、国内机票送上海博物馆门票等优享产品，旅客可通过东航海内外官网“上海之夏”专区选购机票。

锦江国际集团将推出20余项“酒店+”城市主题微旅行产品，包括策划锦江乐园嘉年华、专场音乐会、和平饭店品味海派、J酒店邂逅“云端”、锦江饭店走进文博、花园饭店生活季等系列品牌活动；结合上海本地文化资源，在锦江荟APP 发布“上海之夏 乐享锦江”活动，旗下 300 余家上海门店推出六折起优惠。

据上海市商务委副主任刘敏介绍，本届“上海之夏”国际消费季活动期间，上海将在支付便利、行李寄存等方面提出六项服务举措来提高旅客在上海旅行的满意度，打造近悦远来、宾至如归的消费服务环境。

通信保障方面，中国移动和中国电信在浦东、虹桥航站楼设立“上海之夏”国际消费季服务点，针对入境旅客提供客户咨询、办理电信卡开通业务以及提供欢迎流量卡产品服务，及时为来沪旅客提供便捷高效的通信服务保障。

行李寄存方面，上海在重点商圈推出了行李寄存双语攻略。目前上海商业领域可提供行李寄存服务的点位395个，7月底预计达到500个。近期上海市商务委支持上海市商业联合会制定《上海市商业领域行李寄存建设指南及服务规范》，正式发布后将开展培训推广。同时推出首批14家“国际友好商场”，为游客提供双语服务、行李寄存等服务。

支付便利方面，上海市商务委会同人民银行上海总部推动上海市重要商圈、餐饮、商超便利店、会展等场景的重点商户外卡受理基本覆盖，指导重点商户做好小面额现金备付和零钱包配备工作，争取9月底前实现7万台受理终端支持外卡支付，零钱包增加到50万个。人民银行上海总部和市政府外办联合制作了外籍来沪人员支付服务指南系列视频，已多渠道发布。另外，中国银行发布了2024版离境退税商店购物指南。

旅行住宿方面，在线旅游平台携程精心策划特色旅游产品，开通“上海之夏”官网专题页面，整合航司、酒店、商业、景点等资源推出一站式特色旅游服务产品。东方航空、春秋航空、吉祥航空、国泰航空创新推出“机票+”特色系列产品，开展国际航线机票次卡或机票抽奖等优惠促消费活动。锦江、万豪、雅高、亚朵等酒店聚焦文旅交流、体育赛事、艺术节日等活动，推出特色促销套餐。

为了让来沪游客不错过上海之旅的每一处精彩，“上海之夏”智能活动排片表已正式上线。通过“微信小程序”搜索“I GO Shanghai爱购上海”，或关注“上海商务”或“消费总动员”微信公众号，选择“促消费活动排片表”即可进入。为方便中外游客查阅活动信息，特别开发三大智能功能，包括智能行程安排、智能信息服务和智能AI问答，支持普通话和英语的双语语音咨询服务。

交通出行方面，在上海市交通委的大力支持下，强生交通62580000客户运营中心推出了7*24小时英语叫车热线服务，组成英语专席服务团队，新增英语欢迎语及对应快捷按钮。旗下品牌服务团队——强生出租“安心巡游车队”还作为预约用车运力支持，提供外来旅客出行便利。（顾春娟）