外企看中国｜领英中国区总经理：中国企业出海正经历这些转变

　　“领英没有退出中国。”在2023年5月宣布中国本土化求职平台“领英职场”正式停止服务后，领英中国区总经理王茜彼时每一次开会都要向客户强调。

　　事实上，领英不仅没有退出中国，到今年五月，领英在中国的战略转型已经满两年，完成了面向中国全球化企业的深度战略调整。

　　近日，王茜在接受中新经纬专访时透露，在中国出海100强企业中，已有超过76%的企业与领英展开深度合作。过去一年，领英中国新增了超过1000家企业客户，目前服务的中国全球化企业已超过2000家。

　　她表示，未来三年，领英中国的目标是继续扩大与中国出海企业的合作基础，实现营收的稳步增长。领英将始终致力于成为中国企业全球化征途中的智囊团与加速器，助力更多中国企业实现国际化跨越。

　　以下为对话实录(略有删减)：

　　与超七成中国出海100强企业合作

　　中新经纬：领英中国2023年5月宣布全面聚焦服务中国全球化企业，到今年5月就是两周年了。能否分享下这两年的转型成果？

　　王茜：两年前，领英中国战略转型聚焦服务中国全球化企业，这一决策源于我们对市场趋势的深刻洞察和数据分析。如今，这一转型已取得显著成果，中国已成为领英全球增长最快的市场之一。在中国出海100强企业中，已有超过76%的企业与领英展开深度合作。过去一年，我们新增了超过1000家企业客户，目前服务的中国全球化企业已超过2000家。

　　这一成绩印证了我们战略转型的正确性。中国企业的全球化是大势所趋，当前有近9.6万家中国企业在海外有业务，海外人才招聘需求达450万人。预计到2026年，仅海外人才招聘市场规模就将达到84亿美元(按当前汇率约合人民币614亿元)。

　　在这一背景下，领英凭借独特的商业模式和领先的大数据与AI技术，为中国企业客户提供本土化服务。我们已打造了完善的企业全球化解决方案：领英人才解决方案、营销解决方案和学习解决方案，能够针对企业从出海到全球在地化发展过程中的每一个关键场景和需求提供定制化服务。

　　我一直坚信，领英正处在最好的赛道，立于最佳的风口。

　　中新经纬：领英的这一转型决策背后反映了中国企业出海需求的哪些根本性变化？能否分享一下你观察到的一些出海新趋势？

　　王茜：从过去十年的观察来看，中国企业出海人才观正经历深刻转变。早期企业的海外招聘需求往往模糊不清，一些企业想找人，但不清楚找什么样的人。而现在，企业诉求越来越明确和深入，他们有了更清晰的本地市场人才规划，更重视岗位与业务需求的精准匹配，甚至开始专注于更长远的海外雇主品牌和人才梯队建设。

　　我们发现中国企业正在经历从单纯输出代工产品，到探索海外投资并购，再到扎根海外市场运营的深度转变。企业将面临更多来自海外地缘因素、文化因素和竞争因素带来的多重挑战，更需要企业具备“全维度的能力和竞争优势”。因此，中国企业出海的人才需求也发生了本土化的转变，人才本地化已成为出海本地化成功与否的关键。

　　同时，企业不仅关注“如何吸引人”，更重视“如何留住人”。特别是拥有海外业务的企业，认为在海外吸引顶尖人才最重要的因素是为其提供可持续的发展平台，而非薪资。

　　从出海地区的角度看，东南亚地区正成为中国企业出海的热门地区。放眼东南亚，新加坡成为辐射东盟的桥头堡；而印度尼西亚在电商、清洁能源等领域则有着巨大潜力。其中在新加坡有一个趋势是非常明显，就是机器人。新加坡对于人力的需求高，然而成本也高，因此他们希望采用机器人替代，尤其是在餐饮等场景下机器人有很大的应用场景。

　　中新经纬：未来三年，领英在服务中国出海企业方面，有哪些具体的业务拓展计划和技术创新方向？在中国市场营收上有没有一个具体的目标？

　　王茜：在未来三年，领英将持续深化“中国企业出海服务平台”的战略定位，围绕“出海搭班子、建品牌、找客户”三大核心需求，推出更具针对性的解决方案。基于我们的全球数据网络和AI技术优势，我们将重点发力以下几个方向：

　　首先，我们将继续优化全球化SaaS平台，通过整合全球资源、创新AI数智化工具，为中国企业提供从人才招聘到品牌建设的全方位支持。

　　此外，为了更好地服务于中国企业，领英也将不断加强其在中国的本地化服务能力。领英深知，中国市场的独特性和复杂性要求其在提供全球化服务的同时，必须融入本土化的元素。

　　未来三年，我们的目标是继续扩大与中国出海企业的合作基础，实现营收的稳步增长。具体目标将根据市场动态和企业需求进行调整，但领英将始终致力于成为中国企业全球化征途中的智囊团与加速器，助力更多中国企业实现国际化跨越。

　　这四类海外人才需求正持续增长

　　中新经纬：基于领英的出海服务经验，你认为在AI与全球化双重浪潮下，当前中国企业出海亟须突破的短板是什么，最应强化的一个核心能力又是什么？

　　王茜：在AI与全球化的双重浪潮下，我认为中国企业出海最亟须突破的短板是人才本地化与文化融合，而最应强化的核心能力则是数智化人才管理能力。

　　首先，从短板来看，文化融合与人才本地化是企业真正实现本地化的关键。很多企业仍在试图将中国的企业文化、组织策略和人才策略直接复制到全球，这种做法往往难以奏效。企业在海外市场部署本地化之前，需要获取当地国情、商情和人情的全方位认知。这些都需要依靠兼具全球化视野和本地化能力的人才来实现，以人的力量将企业价值观、品牌和产品更好地带入当地市场。

　　其次，在核心能力建设方面，数智化人才管理能力日益重要。领英数据显示，未来五年，AI预计将颠覆职场中高达75%的技能。在这样的背景下，企业需要建立支持员工个性化学习的系统，提供多样化的课程和定制化学习体验。值得注意的是，过去几年来，中国全球化企业在人才需求上主要聚焦三类关键人才：顶尖技术创新类人才、海外管理类人才和Gen Z新生代人才。为了精准匹配这些人才需求，企业需要提升数智化招聘能力，通过数据驱动的方式优化人才战略。

　　中新经纬：从领英的视角观察，中国哪些出海企业对人才需求更大？在人工智能时代，哪些技能最受重视？领英自身在招聘人才时，更看重求职者的哪些技能？

　　王茜：从领英的数据来看，中国出海企业的人才需求呈现出明显的行业特征和技能偏好。根据我们的观察，智能制造、工业机器人、医疗健康和新能源这四大新兴领域的海外人才需求正在持续增长。特别值得注意的是，超过95%的这类企业已经开始了海外本地化运营，显示出对国际化人才的迫切需求。

　　在具体行业方面，制造/工业/汽车、高科技/互联网、生物/医药/大健康排名前三，这些领域对理工科人才的需求尤为旺盛。领英数据显示，约74%的企业计划招聘海外理工科研发人才，其中52%的企业表示理工科研发型人才需求占招聘计划的五分之一以上。

　　从技能角度看，AI时代下，职场技能正在以前所未有的速度更新迭代。在这样的背景下，“技能为先”的招聘理念日益重要。最显著的变化是“国际化相关技能”已经取代“产品开发”技能，成为行业最热门技能。国际贸易、国际销售、出口和跨文化沟通等能力需求正在快速上升。

　　在AI时代，软技能变得尤为重要。领英特别强调三项核心能力：管理能力(不仅指领导能力，还包括自我时间、能量和目标管理)、沟通能力(包括跨文化、跨部门和跨行业的沟通)以及共情能力(换位思考和实现共赢的能力)。

　　对于领英自身的人才招聘，我们采用“三A模型”来评估候选人：Agility(灵活性)、Ambitious(抱负)和Adaptive(适应性)。我们看重候选人的技能与岗位的匹配度，而非仅关注学历背景。例如，一些“创业者精神”强的候选人即使没有相关专业背景和经验，也会被优先考虑。