2024年中国电商物流指数均值创七年新高

　　 中国物流与采购联合会网站7日发布的数据显示，2024年12月份中国电商物流指数为112.7点，较上月回落2.8点。

　　分项指数中，库存周转率指数、物流时效指数有所上升，总业务量指数、农村业务量指数、履约率指数、人员指数、满意率指数、实载率指数和成本指数有所下降。

　　数据显示，电商物流总业务量指数有所回落。12月份，电商物流总业务量指数为130.9点，比上月回落3.2点。分地区来看，全国所有地区总业务量指数均有所回落，西部地区降幅最大，回落7.7个点。

　　农村电商物流业务量指数明显回落。12月份，农村电商物流业务量指数为129.3点，比上月回落5.2点。分地区来看，全国所有地区农村业务量指数均有所回落，东北部地区降幅度最大，回落7.3点。

　　库存周转率有所改善，时效指数再创新高。随着12月电商促销活动陆续结束，企业备货有所减少，库存周转率环比提高0.3点。电商物流企业供给能力储备充足，物流时效指数环比提高0.4点，再创近3年新高。

　　履约率、满意率指数有所回调，人员及实载率指数环比下降。12月份，受业务量下滑影响，实载率指数环比上月下降1.3点。人员指数、满意率指数和履约率指数分别下降2.6、0.9和0.2点，但均保持在100点以上运行。电商物流企业服务效率因业务量变化出现波动，但总体仍保持稳定。

　　据中国物流与采购联合会分析，随着 “双11”促销活动结束，12月电商物流指数出现季节性回落，与预期保持一致。

　　从需求端看，总业务量指数仍保持30%以上的增幅，12月恰逢圣诞、元旦“双旦”节日，线上消费市场在衣食住行等各方面呈现出浓厚的节日仪式感。灯笼、对联等新春装饰走俏，汉服、新中式服装、国风装饰等成为越来越多年轻人的选择，逐步成为新年俗符号。与此同时，冰雪主题旅游类商品搜索量明显增长。

　　从供给端看，受需求波动影响，部分分项指数有所下降，如何更好的保持快递高峰过后人员与装备效率、服务水平、成本控制等方面的稳定运行，成为电商物流企业重点关注的内容。

　　从全年来看，整个2024年电商物流指数均值为113.7点，较2023年增长3.6点，实现近7年指数均值新高。全年12个月实现“九升三降”并于11月创出近7年单月新高，分项指数中，履约率指数、人员指数、满意率、实载率指数全年均值也均创出自2018年以来的新高，充分说明我国电商物流市场规模不断扩大，供给能力和服务水平显著提升，市场活跃度明显增强。

　　展望2025年，中国物流与采购联合会表示，国家促消费政策不减，即时电商、跨境电商等电商物流需求场景不断涌现，电商物流指数仍将保持稳步上涨态势。